紀ノ山サービスのあたりまえ
紀ノ山サービスのあたりまえ
1「綿密な現地調査なくして、良い提案はできません！」
お見積りをお出しする際に、必ず必要になるのが、現地調査です。弊社では屋根の塗装を御検討の場合、必ず屋根に登って劣化状況を目視にて調査致します。 雨漏りにつながる損傷や亀裂が無いか、塗り替えではなく、屋根の葺き替えの必要はないか？など、お客様の大切な資産をお守りするという観点から、建物の状態をしっかりと把握をし、お客様にとって最適なプランをご提案致します。
2「難しいを分かり易く！」
せっかくお作りしたご提案も、お客様にご理解頂けなければ、何の意味もありません。
建物の維持管理は、お客様にとって常日頃習慣ではございません。
弊社では専任のスタッフが、現地調査報告書を元に、建物の劣化状況を分かり易くご報告したのち、今後起こり得る被害を想定し、防止する為のご提案内容を専門用語ではなく、極力分かり易い言葉を用いて、お客様にご理解頂ける様ご説明させて頂きます！
3「ご提案後は、ゆっくりお考え下さい！」
弊社では、ご提案の際に下記3点セットをお客様にご提出させて頂きます！
■現地調査報告書
■ご提案書（お見積り）
■使用材料のパンフレット
ご契約を急かすような営業は決して致しません！どうぞゆっくりとご検討下さい。
ご不明な点は、何度でもご説明させて頂きます！
4「工事中の気配りこそ無事故への第一歩！」
工事中、お客様宅には足場が架かり、何人かの職人が出入します。
職人にとっては“いつもの仕事場”ですが、お客様にとってはいつもと“変わらぬお住い”です。
大切に育てている植物の保護や、足場で狭くなった出入口で、お客様がケガをしないように、養生を丁寧にする事等、少しでもお客様が快適にお過ごし出来る様に配慮する事も、施工会社の大切な役割と考えます。
5「工事完了後もお付き合いは続きます！」
工事完了してからが本当のお付き合いと考えております。
定期的にお客様宅へ訪問し、異常や不具合がないか点検を行います。
工事内容に責任を持ち、長く愛される施工会社を目指して日々努力して行くことが、お客様からのリピート注文という形でご評価いただけているものと、感謝しています。
